Condizioni d'uso
Condizioni d’Uso e Termini Legali
Ultimo aggiornamento: 30.09.2025 Benvenuto su www.nelregnodishambala.ch, il sito ufficiale di Nel Regno di Shambala, piattaforma dedicata alla vendita di buoni regalo validi per servizi olistici, trattamenti e percorsi benessere offerti nel nostro spazio. L’utilizzo del presente sito e l’acquisto dei relativi buoni comportano l’accettazione integrale delle seguenti Condizioni d’Uso e Termini Legali. Ti invitiamo a leggerle con attenzione.
1. Titolare del sito
Nel Regno di Shambala
Cappelli Nobili Manuela
Email: nelregnodishambala@gmail.com
Telefono: +41 796138207
2. Oggetto del servizio
Il sito consente l'acquisto online di buoni regalo, fisici, che possono essere utilizzati per accedere ai servizi offerti da Nel Regno di Shambala, previo appuntamento. Ogni buono rappresenta un credito prepagato ed è soggetto a condizioni di utilizzo, validità e prenotazione.
3. Acquisto dei buoni regalo
- I buoni possono essere acquistati online tramite i metodi di pagamento disponibili (es. carta di credito, TWINT, bonifico bancario).
- Una volta ricevuto il pagamento, il buono verrà inviato fisicamente per posta o, se richiesto, consegnato fisicamente presso il centro.
- Ogni buono ha una validità di 12 mesi dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.
4. Utilizzo dei buoni
- I buoni sono validi esclusivamente per i servizi offerti da Nel Regno di Shambala.
- La prenotazione deve essere effettuata con anticipo e sarà confermata in base alla disponibilità.
- I buoni non sono convertibili in denaro e non danno diritto a resto.
- I buoni sono utilizzabili una sola volta, salvo indicazione contraria (es. pacchetti).
- In caso di smarrimento del buono, non è prevista la riemissione.
5. Esclusione del diritto di recesso
In conformità con la legislazione svizzera sul commercio elettronico, non è previsto alcun diritto di recesso o rimborso per l’acquisto dei buoni regalo, essendo questi assimilabili a titoli di credito personalizzati con validità limitata nel tempo. L’utente accetta espressamente che, una volta completato l’acquisto, il buono non potrà essere annullato o rimborsato, salvo in caso di errore tecnico o doppio pagamento documentato.
6. Cambio prenotazione, disdetta e appuntamenti mancati
Nel Regno di Shambala si impegna a offrire un servizio su misura e di qualità. Per tutelare il tempo e l’organizzazione, si applicano le seguenti regole:
6.1 Modifica o annullamento della prenotazione
- È possibile modificare o cancellare una prenotazione fino a 24 ore prima dell’orario previsto, senza penali.
- Le modifiche devono essere comunicate per iscritto (email, WhatsApp, SMS) utilizzando i contatti indicati nel sito.
6.2 Disdetta tardiva o mancata presentazione (no-show)
In caso di disdetta con meno di 24 ore di preavviso, oppure di assenza non comunicata: - Il buono regalo sarà considerato utilizzato e non sarà rimborsabile o recuperabile.
- Se la prenotazione è stata effettuata senza buono, potrà essere addebitato fino al 100% del valore del servizio prenotato, a titolo di penale per il tempo riservato.
6.3 Eccezioni
In caso di malattia improvvisa o imprevisti documentabili, è possibile richiedere una nuova data. Eventuali eccezioni saranno valutate a discrezione del Titolare.
7. Trasferibilità dei buoni regalo
- I buoni regalo sono liberamente trasferibili a terzi, purché non siano già stati utilizzati o prenotati.
- È responsabilità del cliente comunicare eventuali cambi di beneficiario prima della prenotazione.
8. Limitazione di responsabilità
Nel Regno di Shambala declina ogni responsabilità per: - Errori temporanei del sito
- Malfunzionamenti tecnici
- Ritardi dovuti a terzi (es. pagamenti, invio email)
- Uso improprio dei buoni da parte dell’utente
La responsabilità del Titolare è limitata ai casi di dolo o colpa grave.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafiche, video) sono protetti da copyright e appartengono a Nel Regno di Shambala o ai rispettivi titolari. È vietata la riproduzione o l’uso non autorizzato di qualsiasi contenuto senza consenso scritto.
10. Protezione dei dati personali
I dati forniti dal cliente sono trattati nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati, si invita a consultare la Privacy Policy.
11. Modifiche alle condizioni
Nel Regno di Shambala si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito. L’utilizzo continuato del sito implica l’accettazione automatica delle modifiche.
12. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Il foro competente esclusivo per eventuali controversie è il domicilio del Titolare, salvo diversa disposizione imperativa.
Contatti
Nel Regno di Shambala
Email: nelregnodishambala@gmail.com
Telefono: +41 79 6138207
Sito web: www.nelregnodishambala.ch
Ultimo aggiornamento: 30.09.2025
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Cappelli Nobili Manuela
Email: nelregnodishambala@gmail.com
Telefono: +41 796138207
2. Oggetto del servizio
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3. Acquisto dei buoni regalo
- I buoni possono essere acquistati online tramite i metodi di pagamento disponibili (es. carta di credito, TWINT, bonifico bancario).
- Una volta ricevuto il pagamento, il buono verrà inviato fisicamente per posta o, se richiesto, consegnato fisicamente presso il centro.
- Ogni buono ha una validità di 12 mesi dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.
4. Utilizzo dei buoni
- I buoni sono validi esclusivamente per i servizi offerti da Nel Regno di Shambala.
- La prenotazione deve essere effettuata con anticipo e sarà confermata in base alla disponibilità.
- I buoni non sono convertibili in denaro e non danno diritto a resto.
- I buoni sono utilizzabili una sola volta, salvo indicazione contraria (es. pacchetti).
- In caso di smarrimento del buono, non è prevista la riemissione.
5. Esclusione del diritto di recesso
In conformità con la legislazione svizzera sul commercio elettronico, non è previsto alcun diritto di recesso o rimborso per l’acquisto dei buoni regalo, essendo questi assimilabili a titoli di credito personalizzati con validità limitata nel tempo. L’utente accetta espressamente che, una volta completato l’acquisto, il buono non potrà essere annullato o rimborsato, salvo in caso di errore tecnico o doppio pagamento documentato.
6. Cambio prenotazione, disdetta e appuntamenti mancati
Nel Regno di Shambala si impegna a offrire un servizio su misura e di qualità. Per tutelare il tempo e l’organizzazione, si applicano le seguenti regole:
6.1 Modifica o annullamento della prenotazione
- È possibile modificare o cancellare una prenotazione fino a 24 ore prima dell’orario previsto, senza penali.
- Le modifiche devono essere comunicate per iscritto (email, WhatsApp, SMS) utilizzando i contatti indicati nel sito.
6.2 Disdetta tardiva o mancata presentazione (no-show)
In caso di disdetta con meno di 24 ore di preavviso, oppure di assenza non comunicata:
- Il buono regalo sarà considerato utilizzato e non sarà rimborsabile o recuperabile.
- Se la prenotazione è stata effettuata senza buono, potrà essere addebitato fino al 100% del valore del servizio prenotato, a titolo di penale per il tempo riservato.
6.3 Eccezioni
In caso di malattia improvvisa o imprevisti documentabili, è possibile richiedere una nuova data. Eventuali eccezioni saranno valutate a discrezione del Titolare.
7. Trasferibilità dei buoni regalo
- I buoni regalo sono liberamente trasferibili a terzi, purché non siano già stati utilizzati o prenotati.
- È responsabilità del cliente comunicare eventuali cambi di beneficiario prima della prenotazione.
8. Limitazione di responsabilità
Nel Regno di Shambala declina ogni responsabilità per:
- Errori temporanei del sito
- Malfunzionamenti tecnici
- Ritardi dovuti a terzi (es. pagamenti, invio email)
- Uso improprio dei buoni da parte dell’utente
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafiche, video) sono protetti da copyright e appartengono a Nel Regno di Shambala o ai rispettivi titolari. È vietata la riproduzione o l’uso non autorizzato di qualsiasi contenuto senza consenso scritto.
10. Protezione dei dati personali
I dati forniti dal cliente sono trattati nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati, si invita a consultare la Privacy Policy.
11. Modifiche alle condizioni
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12. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Il foro competente esclusivo per eventuali controversie è il domicilio del Titolare, salvo diversa disposizione imperativa.
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Telefono: +41 79 6138207
Sito web: www.nelregnodishambala.ch